Snažíme se o doručení vaší objednávky vždy v co nejkratším čase. Zboží skladem expedujeme nejpozději do 48 hod. Odpolední páteční a víkendové objednávky expedujeme počátkem následujícího týdnu. Vybírat navíc můžete z široké nabídky přepravních společností od kurýrního doručení na adresu až po výdejní místa v ČR a na Slovensku. Možnost výběru (Česká pošta, Balíkovna, PPL, InTime a Zásilkovna). Všechny zásilky balíme velmi pečlivě a důkladně
95 % zboží máme skladem a rozhodně ho není málo, můžete vybírat z 3000 položek. Pokud se přeci jen stane, že položka nebude skladem (zboží bude poškozené nebo nekompletní), tak co nejrychleji kontaktujeme zákazníka a domluvíme vyřešení. Zároveň se snažíme zboží co nejrychleji odbavit a nezdržovat tak jeho cestu k Vám.
Na každou vaši objednávku v hodnotě nad 1.500 Kč / 80 EUR dostanete od nás dopravu zcela zdarma. Vážíme si našich zákazníků, proto hradíme dopravu my
Jsme česká firma, která působí na českém trhu od roku 2008, máme tedy bohaté zkušenosti v tom, co děláme. Spokojenost našich zákazníku je pro nás prioritou číslo jedna a hnacím motorem se stále zlepšovat. Spolupracujeme s českými i zahraničními dodavateli, a hledáme stále něco nového. Zastupujeme přes 30 světových značek a jsme leader v oboru pedikúra/podologie nejen v ČR, ale také na Slovensku.
Získali jsme již přes 21 ocenění, pořádáme odborné kurzy a semináře v našich Academiích v Ostravě, v Praze, v Brně a v Bratislavě. Pravidelně se účastníme domácích i zahraničních veletrhů, vydáváme odbornou literaturu a pořádáme mistrovství ČR v profesionální pedikúře. U nás můžete nakupovat s klidem a důvěrou.
Názory i hodnocení našich zákazníků jsou pro nás velmi důležité např. Heureka – Ověřeno zákazníky 99 % spokojených zákazníků
Snažíme nákup odměnit malým dárkem nebo vzorečkem přípravků. Pro profesionály máme připraven speciální program PROFI – slevy až 20 % na více než 600 přípravků. Nákup je podmíněn nákupem na IČ viz. Program PROFI
Díky přímému obchodnímu zastoupení přes 30 světových značek můžeme nabídnout příznivé ceny. Bohužel v době covidu a válce na Ukrajině se ceny velmi rychle mění a mnoho výrobků má výpadky z důvodu nedostatku surovin a obalového materiálu.
Při nákupu přístrojů Vám nabízíme pravidelný, rychlý, cenově dostupný odborný servis. Servisní technik je pravidelně školen v Německu ve firmě Hadewe.
V době servisu Vašeho přístroje, nabízíme zapůjčení náhradního přístroje, podmínky viz odkaz -
https://www.profi-pedikura.cz/clanky/servis-zapujceni-pristroju/ , abychom zabránili výpadku Vašich poskytovaných služeb.
Nabízíme vám produkty českých i zahraničních značek, které kvalitní a jsou vždy před zařazením do prodeje vyzkoušené našim týmem profesionálů.
Momentálně můžete vybírat z naší nabídky zhruba 3.000 položek. Neustále hledáme novinky a náš sortiment rozšiřujeme, abychom uspokojili co nejvíce zákazníků. Měsíčně zařazujeme cca 10 novinek.
Počet reklamací výrobků, které prodáváme je velmi nízký. Reklamace se snažíme vyřešit, co nejrychleji bez zbytečných průtahů. Chápeme situaci, ve které se zákazník ocitá a snažíme se vyjít proto případným požadavkům vstříc. Chceme poskytovat kvalitní služby nejen během nákupu, ale i poté. Je naším přáním, aby zákazník náš obchod navštívil i v budoucnu. Podmínky u vrácení/výměnu zboží si můžete přečíst zde.
K dispozici jsme každý všední den od 8:00 do 16:00 na telefonu, emailu nebo viz kontakty.
Pokud se vám nás nepodaří zastihnout, odpovíme na váš dotaz během následujícího pracovního dopoledne.
Pokud se chcete na zboží podívat, doporučujeme přijet na naše pobočky, kde Vám rádi poradí naši odborní prodejci. Hlavní pobočka se nachází v Ostravě 200 metrů od hlavního vlakového nádraží nebo pro profesionály máme pobočku v Praze na Vinohradech, kde se termín návštěvy musí domluvit předem. Nachází se 200 metrů od stanice metra Jiřího z Poděbrad. V našich pobočkách máme kompletní sortiment pro vybavení salónu nebo ordinací.
Spolupracujeme s předními odborníky podology, lékaři, pedikéry z oboru hlavně z Německa, Nizozemí, Švýcarska, Polska, Slovenska a Česka. Jsme členy ČPS, SPS a APEK.
Pořádáme odborné kurzy a semináře v našich Academiích v Ostravě, v Praze, v Brně a v Bratislavě.
Kurzy vedou profesionálové velkým zkušenostmi a praxí přes 10 let. Jsou to vítězové soutěží v profesionální pedikúře pro ČR a SR. Více zde
